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今天跟大家分享一个亲子早教中心微信裂变营销案例。
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一般来说,早教中心都会不定期地举行试听课,让家长带孩子前来试听。这种
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方法是很多早教中心、培训机构惯用的招揽手段,目的很明显,让家长和孩子
感受讲课内容,了解学校的软、硬实力。
因此很多精明的家长其实都知道这些套路,这周这家听,下周去那家听,就只
是免费地走上一圈。
这就是问题的关键——几节免费课无法让消费者产生足够的内疚感,去促进消
费。大家都免费呀!
早教中心做了如下调整免费试听课不是一节两节课,而是一个月 8 节课。
按照一节课 200 元计算,一个月 8 节课相当于为家长省了 1600 元,这么大的
优惠,家长们当然愿意参加。
很多家长之所以不愿意购买课程,除了考虑价格因素外,更重要一点是不知道
花了钱也没有效果,而且,早教课程要起到效果,最好是每周来两次。从人的
行为习惯看,一个月的免费足以让家长孩子养成习惯!
从人性角度上看,免费一个月价值 1600 的课足以让家长产生内疚感!而且,
更重要的是,免费课的设计上让家长参与,让孩子熟悉早教中心,与早教中心
的其他孩子一起玩。
这样产生的结果是:收费的午餐平衡了免费听课带来的阻碍,孩子已习惯早教
中心且孩子本身已有变化。
这时再让家长掏钱上后面的课程时机就成熟了。
但是,要想获得这个免费课程的名额是有条件的需要添加早教中心的客服微信
(早教中心可以一对一为顾客沟通)需要加入早教中心指定的微信群(可以让
早教中心与顾客、顾客与顾客在群里互动沟通——多对多沟通)
以下是付费内容
还有一个更重要的要求顾客做的:需要客户在他朋友圈发送早教中心指定的微
信客服二维码及获得免费课的文案!(顾客带顾客,顾客裂变)
非常感谢太原***店老师的辛苦付出,才通过两次的早教学习,某某(宝宝名称)
的注意力方面就越来越棒,尤其是动手能力,现在已经能够在老师的引导下,
顺
利完成积木的搭建, 听说目前还有 10 个免费的学习名额,是免费学习一个月哦,
想要宝宝成长的赶紧扫码吧!
经过这样的策划之后,果然客流量明显提升了很多,比如,原来来店体验的 10
个客户,只能成交 1-2 个,现在提升到了 4 个左右,40%的成交率,3-4 个客
户当中能够裂变出一个客户来。
但是仍然觉得转化还是不够好,因为来店体验的都是 100%的精准用户,他们
最终肯定会给孩子报一个早教中心的,那为什么剩余的 60%转化不了呢?
经过一段时间的观察与优化后,又推出了一套策划方案,瞬间转化率提升到了
80%,而且基本每个客户都能裂变出来一个客户,真正实现了客户的自动裂变
想知道是怎么优化的么?用了什么套路,你们想知道么?
因为发现,即使我们给客户一个月的体验时间,但是有一些客户并没有体验完
我们一个月的课程就不来了,为什么?因为是免费的,所以很多家长都不珍惜
后来,我们取消了免费试听一个月这个决定,改成了 100 元免费体验一个月的
课程,如果这一个月的体验不满意,一个月后退你 200 元。
要求客户必须完整参加完一个月的课程(至少参加 5 次以上的课程),每次课
程课程结束后需要家长微信朋友圈发孩子的早教心得+配图
因为直接的让客户发我们的广告有些不太好,而且没有人愿意看广告,但是让
家长发孩子的早教心得呢,就容易的多,同时也能为我们传播,更重要的是,
这一个月的体验时间,家长会发多次的朋友圈,会影响很多其他的家长,特别
是看到发朋友圈的家长的孩子提升了什么什么能力?
当然除了这个之外,我们还建立了一个宝贝育儿群,让所有的不管是参加正式
课程的,还是参加体验课程的,都加了进去,并且每次上课之后,当天晚上,
我们老师会在微信群里给家长孩子分享当天学习的一些内容。
后来发现这个微信群的线上课程非常有用,很多没有报名的家长,尤其是没有
时间来参加课程的家长都可以通过线上的课程来影响他们。
原本一年多的时间,只积累了 200 多个客户,通过这些策略,半年多的时间,
现在已经有 600 多个客户了,而微信群已经有 5 个群,将近 2200 多人
人生最好的投资,是投资你自己
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