38、实体店如果不知道吸引新客户,请看这几个例子,你常见但未深思

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了,准备过几天提价了,要买的尽快下单噢!

今天要跟大家分享的不是具体的案例,因为门店经营的东西不一样,特色也不一

样,今天给大家讲一讲几类门店,他们靠什么引流(即吸引客户)的,然后大家

可以结合自己的门店思考一下,靠什么产品或者服务引流。

对于大量的实体门店,有没有什么好的办法去设计引流产品呢?

由 KFC 的洗手间开始说起

不知道有多少人跟我一样,在逛街时候内急,第一时间会想到 KFC 的?

恐怕不在少数。这恐怕是因为:KFC 的洗手间不仅免费,还算打扫的比较干净。

相对于各种五星级酒店的免费洗手间,进 KFC 也显得更自然不过。

当然,解决了最为紧急的问题以后,顺道买点饮料或者小食,也是再自然不过的

事情了。

另外一些你常见,但容易被人忽略的引流方法:

1、咖啡门店里提供的手机充电插座,可以一边喝咖啡,一边充电

2、药店门口提供的体重计,让你有事没事都能上去称一下

3、儿童孕婴用品商店门口提供的各种摇摇车,以及“妈妈,妈妈,我要坐摇摇车”

撕心裂肺的诉求

4、各种便利店,小卖铺提供的诸如: 快递代收服务,福利彩票销售,水电气暖缴费,

交通违章罚款服务

5、报刊杂志亭的房屋租赁、家政服务信息

6、文具店增设的复印,打字服务

7、洗衣店的缝纫服务

8、手机专卖店的手机维修服务

9、五金店的小家电维修服务等等。

如果你有心,一定还能发现更多的案例。

重点来了,这些服务都有啥特点?

如果你仔细思考过,这些用作引流的服务至少都有这些特点:

1、大多与自己的主营业务相关

这一点,是大多数引流产品引流款所必备的。

以下是付费内容

你不会指望一家手机专卖店提供体重计,或者一家药店提供手机维修服务的。

2、刚需或者高频

对于用作引流的产品或者服务,最理想的情况当然是既刚需痛点,又高频了。

但是,如果能占据到其中一个关键元素,也已经是不错的选择了。

快递的收发,既是刚需,也是高频,是便利店很好的引流服务。

星巴克店内的充电服务,是刚需,也是高频,当一碗梁粉逛街时想到手机快没电

的时候,很有可能会走进星巴克店,然后顺便买杯咖啡。

但是,五金店的小家电服务,就不是高频的,算得上刚需,也是不错的引流服务。

3、大多免费,或者低价提供

这一点也很好理解,既然是用作引流,最好是低价或者免费的。

如果用别的产品的利润来补贴这项服务,然后用后端的其他产品来实现利润,也

是一个不错的选择,后期一碗梁粉再来具体聊下。

4、延长用户逗留时间

超市都会设计一个最优的购物“动线”来引导客流到达超市的每一个位置,这样

使得自己的经济效益最大化。

而这里的逻辑就是延长用户在超市的逗留时间,能卖更多的货给用户。

比如,母婴店门口的摇摇车,以及提供的免费上网设备,免费的 wifi 等等。

罗振宇提出过一个“国民总时间”的概念:在我们可见的未来,时间是绝对刚性

约束的资源。一分一秒也多不出来,抢占国民的时间,不仅出现在互联网上,在

线下同样适用。

其实,最最简单的,如果是地理位置偏远的一家小店,提供免费 wifi ,估计也

能招来不少人。

有了人流量,还怕没有生意可做吗?

你可以好好思考一下,有什么服务或产品是你客户需要的,可以拿来长期引流。

如果觉得有收获,欢迎大家下方评论回复数字 1,谢谢大家

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