只有几千个顾客,一年也才作到 30 万美元吧。然而在接下来的
2 年内他们一年作到了 5 亿美元,拥有 15 万固定客户和 80 万准
客户
我想以一个生活中真实的故事来开始本周的话题“找出金钱的联
系”,这个故事适用于所有不管是大型还是小型企业,他们都渴
望企业发展成“巨型的”。
我的故事从一个小型的微不起眼的经纪公司讲起,这家公司专门
经营贵重的金属(金、银、白金、黄金储备)和收藏品。多年来
他们都采取有限的发展策略,在出版物上有很弱的广告,他们无
力地跟进准客户。
当我来了之后,这一切 改变了。我看到了他们正在浪费所有的
努力、时间和金钱,我把他们的思维过程从战术性的(即:只抓
住一次性的顾客)改变成了战略性的(吸引顾客,然后卖给他们
一小点,下次卖给他们更多点,再下次更多,更多,更多,一直
卖给他一生。)
起初他们的经营模式是打一枪换一地方式的,一次性的销售,然
后换到下一个准客户,然后再下一个,这通常是一种有限生产的
企业策略。对我而言,至少,一个更好的策略是有意识地培养优
质准客户,通过全面教导使他们信任我们,。然后,我们只是卖
给他们很少一些初级的产品—-让他们尝试一下,对我们这些销 1000 个实战营销策划案例,涵盖上百个行业,加 QQ
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售形式感觉舒服。一旦他们对我们和这种方式感觉良好,我们就
会渐进一步销售—-从银到金,从金到白金,从白金到稀有钱币,
从稀有钱币再到黄金储备。
结果呢?当我最初见这家小公司时,他们只有几千个顾客,一年
也才作到 30 万美元吧。然而在接下来的 2 年内他们一年作到了
5 亿美元,拥有 15 万固定客户和 80 万准客户。不过最大的收获
是我们没有花自己一分钱的资金去策划这种惊人的成长速度。我
们使现有的努力和行为为我们创造了好多倍回报。
287 同心圆—-竞争中存在的利润环
想知道我们开发的另一种醒目的策略吗?我教这个经纪公司老
板的都是关于“同心圆”或后段的(一会,你就会了解更多)。
这为他仅一年就创造 4 千万美元的个人收入打下了基础。什么是
同心圆呢?这是一种理解,也就是在任何一个营销组织活动中,
下面都会有一个有价值的“次营销组织活动”,依次往下深入发
展。
现举一例。我们为第一次来的潜在钱币投资者推荐一种风险极低
的方法,让他们明白钱币投资和收集是否适合他们。让他们花
19 美元买一种时髦的 2 币组合的“首发组”,建立在资金完全
能收回的基础上。第一年我们这样做了,将近 10 万人买了一个
首发组合。我们在“使他们熟悉和信赖的”销售中确实没有赚到
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什么,但是你猜接下来发生了什么?这 10 万人中有 2 万人每人
继续购买了 5 千美元的钱币,我们因此赚取其中的 20%纯利润(销
售额共有 1 亿美元,总利润达到 2 千万美元)。但是事情并没有
就此停止,这 2 万人中有 5 千人多买了 2.5 万美元的钱币(也就
是多出了 1.25 亿美元的销售额,额外的利润有 2 千 5 百万了)。
加上最后 5 千人中的 1 千人平均每人多买了 10 万美元的,你算
算吧。
学会这课了吧?也就是,第一,不要花钱做广告,假如你能为可
以预见的结果花钱的话是最好的;第二,不要目光短浅只注意最
初的销售(更多的技巧会在随后的课中讲述);第三,让同心圆
的力量和确定性为你服务。当然,这远比这几段说的要复杂得多,
不过也不难领会。按此去做你就会发达,你的思维方式会发生巨
变,而这才是你积聚成功创造财富的关键。
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