王女士开了一家女装店,生意一直很冷淡,快要撑不下去了,由
于持续亏损,每天在痛苦焦虑中度过。
通过朋友找到了我,请我吃饭的时候帮她理清了运营思路。
首先,王女士找到十多家品牌女包店,跟对方合作,凡在女包店
当天购物满 1000 元,立即赠送“王女士女装店 200 元现金券及
价值 95 元钥匙扣兑换券一张。”
合作的女包店不需要支付任何费用,还可以提升对顾客的吸引
力,欣然愿意合作。当然不是百分百,不想合作的就放弃他,赶
紧找下一家。
持有钥匙扣兑换券及 200 元现金券的顾客,100%全部来到了王女
士的店,王女士的客流量,立即爆增了 700%以上!
王女士店内的女装,售价区间在 300 元至 800 元之间,其中有一
款 600 元的是畅销款,顾客一般都会被这款女装吸引。
然而,真正精彩的是,王女士店内服务员,会微笑着对顾客说:
“靓女,你知道吗? 你可以免费得到这个价值 600 元的女装!”
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一般人听到这个眼睛都会亮起来,这是人性。
服务员接着说:“只要您充值 800 元成为会员,这件女装就当做
礼品送给您。会员卡里的 800 元您可以随时购买其他商品。”
“并且,您还可以享受一次价值 298 元的经络理疗,由我们总公
司旗下美容店提供!”
原来,王女士用这种思维,说服了一家高端美容店跟她合作。
这样一来,就有近 50%的顾户充值了 800 元会员卡。
更加精彩的还有:凡是在本店消费的客户,再送一张 300 元的代
金券,可以转送给她的朋友和家人。
这个方法非常厉害,轻松实现了客户的转介绍。
对于有少数没有充值的顾客,也没有购买任何物品,王女士也把
对方的资料登记入库,用于接下来的跟进服务,直至对方购买。
现在,王女士女装店的顾客络绎不绝。她轻松实现了,9 天内从
即将倒闭到月入 10 万的转变。 作为实体店的老板,你从中参悟
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到什么?
智慧点拨:这是典型的数据库借力,你的潜在客户为了完成她的
梦想,一定在什么地方聚集消费,你需要做的就是把这些地方找
到,通过给予的思想让塘主同意和你合作,从而轻松的把客户带
到你的店里来。
这是第一步,如果你的营销仅仅是停留在这一步上,那么之前的
工作就白费了。
客户来了之后你还有准备好一个超级主张抛给她,这样她才会行
动,从而踏上和你合作的路程。
这个营销思维适用于各行各业,你需要做的就是根据自身的情况
来设计出一个平滑的流程。
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