副业做大促快递面单核对:三栏信息先对哪批

副业做大促快递面单核对:三栏信息先对哪批

狂欢日第三天,包裹量还在高位,快递面单一打错,包裹就可能发错地方,或者收件人收不到。面单核对不用每张都从头看到尾,按栏来:收件人信息、收件地址、商品信息与备注,三栏先对哪批有讲究。先对收件人信息,再对地址,最后对商品信息与备注,这样错得少、改得快。

第一栏:收件人信息先对

收件人信息是第一栏,因为它错了,包裹连人都找不到。核对三点:姓名有没有错字、电话号码是不是十一位、电话里有没有空格或错位。电话错一位,快递员就联系不上收件人,包裹只能在网点等着。核对时把面单上的电话和订单里的电话并排看,逐位对过去,不要只看个大概。

比如订单里收件人电话是 138 开头,面单打出来少了一位,或者多了一位,扫码的时候不会报错,打包的人也不容易发现。每天打包前,先抽几张面单逐位对电话,养成习惯后,整批核对的速度也快。

第二栏:收件地址接着对

地址是第二栏,因为它决定了包裹往哪走。核对四级:省、市、区县、详细地址,一级一级往下对。最容易错的是详细地址里的门牌号和楼栋号,顾客写的是三号楼二单元,面单打成三号楼三单元,包裹就送错了楼。还有一种常见错法:顾客下单后改了地址,面单还是按旧地址打的。打包前要确认,面单上的地址和订单里的最新地址一致。

地址里有生僻字或者容易混淆的字,也要多看一眼。比如同音不同字的路名,打错了快递分拣会分到别的区,耽误好几天。

第三栏:商品信息与备注最后对

商品信息与备注放在最后对,因为它错了还能补救,但最好一次对好。核对两点:一是面单上的商品数量和订单是否一致,买了两件只打了一件的面单,少发一件要补发;二是顾客备注,有人备注不要放快递柜、有人备注工作日才有人收,这些备注要转到打包环节,不能只留在面单上没人看。

三栏按这个顺序对完,再贴单打包。面单核对看着费时间,但发错一件的代价更大:退回来重发要运费,顾客等久了还可能退货。

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