
第一类:绝对化用语,先扫最、第一、顶级这类词
绝对化用语是最常见的违禁词,比如最、第一、顶级、最好这类词,标题里一旦出现,就容易被判定违规。AI 扫标题时,先把这类词列成词库,标题里命中词库的词全部标出来,人再逐项确认。确认时看这个词是不是真的在夸大,比如最便宜这种说法没有依据,就要改掉,改成具体的价格或者具体的特点。
第二类:功效承诺,先扫包治、保证、一定这类词
功效承诺类词要扫的是包治、保证、一定有效这类承诺性表述,标题里写了功效承诺,顾客买回去达不到效果,就会投诉虚假宣传。比如标题写着用了保证瘦,瘦不瘦因人而异,这种承诺就不能写。AI 扫出这类词,先改掉承诺表述,改成描述商品本身的特点,比如面料、尺寸、材质,不写效果承诺。
第三类:敏感词,先扫平台禁用的品牌和敏感表述
敏感词包括平台禁用的品牌名、敏感表述,具体以平台后台最新口径为准。AI 扫标题时,把敏感词库也加上,标题里命中敏感词的,先改掉再上架。三类词扫完,标题里没有违禁词了,再用自己的眼睛通读一遍标题,确认读起来通顺、没有歧义,才算扫完。AI 扫得快,人确认得细,两者配合,标题才安全。
扫完之后:定期更新违禁词库
违禁词扫描完,词库要定期更新,因为平台的规则会变,新的违禁词会出现,旧的违禁词也可能不再禁用,具体以平台后台最新口径为准。词库更新时,把新出现的违禁词加进去,把已经不禁用的词拿出来,词库保持最新,扫描结果才准确。词库更新一次,历史标题也要重新扫一遍,历史标题里有新违禁词的,先改掉再继续上架。
词库更新还要记录下来,更新时间、更新了哪些词、谁更新的,都写清楚,记录留下来,团队里换人接手,也能按记录继续更新词库。违禁词扫描不是扫一次就完事,扫描加更新词库,才是长期安全的做法。标题扫完没有违禁词,词库保持最新,店铺的标题才不容易因为违禁词被下架。





















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