狂欢日第三天，店铺流量每天都在变，涨了跌了都要有人盯着。流量波动提醒不是每个变化都报，报多了没人看，报少了又错过问题。先分三类：暴涨、暴跌、结构变化。按这个顺序报，急的问题先报，慢的问题后报。

第一类：暴涨先报

暴涨排第一，因为它后面往往跟着订单暴涨，库存和客服要马上跟上。判断方法是拿今天的访客数和前几天同一时段比，涨得明显就报。报的时候写清楚：哪个商品涨了、涨了多少、流量从哪个入口来的。店主看到就知道该补哪款的库存、该给哪个客服加人手。

比如一款商品平时一天两百个访客，今天上午就到了五百个，预警一报，店主马上查库存够不够、客服排班够不够。流量涨了接不住，比流量不涨更可惜。

第二类：暴跌接着报

暴跌排第二，因为它可能意味着出了问题。判断方法一样，拿今天和前几天同一时段比，跌得明显就报。报的时候先写清楚跌的是哪一款、跌了多少，再写一句初步判断：是不是商品下架了、活动结束了、主图换了。店主看到提醒，先去查最可能的原因，不要先猜。

暴跌最常见的原因是商品下架了或者活动链接断了，这两种查起来很快。先查这两个，排除了再往深了看，比如是不是流量入口本身出了问题。

第三类：结构变化最后报

结构变化排最后，因为它不是一时的问题，是趋势。判断方法是看流量来源的占比：搜索来的多了，还是推荐来的多了；手机端多了，还是电脑端多了。占比变了，说明顾客找商品的方式变了。报的时候写清楚：哪个渠道占比升了、哪个降了、变化从哪天开始的。店主可以根据这个调整推广的投放方向。

三类报完，提醒每天看一次，狂欢日这几天尤其要坚持。流量波动早发现，问题早处理。