第一栏：奖品，写清楚奖品名和数量

奖品栏写的是本场抽奖的奖品名、数量、价值，奖品名写清楚，数量写清楚，价值不用写得太具体，写清楚奖品是什么就行。比如本场抽奖奖品是保温杯三件，奖品栏就写保温杯三件，不要只写奖品三件，奖品名不清楚，中奖的顾客会问奖品是什么。奖品栏写清楚，抽奖开始前主播介绍奖品时也有依据。

第二栏：参与方式，写清楚怎么参与抽奖

参与方式栏写的是顾客怎么参与抽奖，比如评论关键词、点赞、分享，参与方式写清楚，顾客才知道怎么参与。参与方式栏还要写清楚抽奖时间，几点开始抽、几点结束抽，时间写清楚了，顾客不会错过抽奖。参与方式写清楚，抽奖过程中就不会有人问怎么参与，主播也不用反复解释。

第三栏：中奖名单，写清楚中奖人昵称

中奖名单栏写的是中奖人的昵称，中奖人昵称写清楚，写清楚中奖时间，抽奖结束后立即公布中奖名单，名单公布在直播间和工作群里，中奖的顾客能看到，没中奖的顾客也能看到，抽奖才公开透明。中奖名单栏写完，还要截图留存，截图是抽奖的证据，万一有纠纷，截图能证明抽奖结果。

第四栏：发放状态，写清楚奖品发了没有

发放状态栏写的是奖品发放状态，已发放、待发放、已签收各写清楚，奖品发出去之后，写清楚快递单号，顾客能查物流；奖品还没发，写清楚预计发货时间，顾客不会一直问。四栏记完，抽奖记录才算完整，下一场抽奖前看一遍上一场的记录，就知道上一场抽奖有没有遗留问题。

记录记完之后：抽奖结束当晚就公布

抽奖记录记完，抽奖结束当晚就要公布中奖名单，名单公布在直播间和工作群里，中奖的顾客能看到，没中奖的顾客也能看到，抽奖公开透明，顾客才信任抽奖结果。名单公布时，中奖人的昵称写清楚，奖品名写清楚，发放时间写清楚，三个都写清楚，顾客看名单就知道自己中没中奖、中了什么奖、什么时候能收到。

名单公布完，还要把名单截图留存，截图是抽奖的证据，万一有顾客质疑抽奖结果，截图能证明抽奖是公开的。记录加公布加截图，直播间抽奖才真正闭环。