
店铺访客来源表,最怕把所有访客混在一起记,混在一起就看不出来流量是从哪来的,也不知道哪个渠道值得多花精力。分三栏记,每栏记访客数和主要商品,来源分清楚了,流量结构就清楚了。三栏分别是搜索来源、推荐来源、直接访问来源。记的时候用 AI 把访客数据按来源分类,人工再核对一遍分类有没有错。
第一栏:搜索来源,记顾客搜什么词进来的
搜索来源指的是顾客通过搜索进来的访客。记这一栏的时候,要记两个数:搜索进来的访客数,和搜索词里出现最多的前三个词。搜索词记下来之后,能看出来顾客在搜什么,店铺的商品标题和详情页要不要针对这些词优化。比如搜索词里出现最多的词是收纳箱,店铺的收纳箱商品标题里就要有收纳箱这个词,标题里没有这个词,搜索流量就进不来。
第二栏:推荐来源,记顾客从哪个推荐位进来的
推荐来源指的是顾客通过平台推荐进来的访客,比如首页推荐、猜你喜欢、直播间推荐。记这一栏的时候,要记推荐位的名字和从这个推荐位进来的访客数。推荐位记下来之后,能看出来哪个推荐位带来的访客多,哪个推荐位带来的访客少。带来的访客多的推荐位,店铺的商品图片和标题要针对这个推荐位优化,带来的访客少的推荐位,可以先放一放,不用花太多精力。
第三栏:直接访问来源,记老顾客和收藏进来的访客
直接访问来源指的是顾客直接访问店铺进来的访客,比如通过收藏、通过店铺链接、通过老顾客回访。记这一栏的时候,要记直接访问的访客数,和这些访客主要看的商品。直接访问的访客多,说明店铺的老顾客和收藏用户多,店铺的复购基础比较好。直接访问的访客少,说明店铺主要靠新流量,新流量的成本比较高,要想办法把新访客变成收藏用户。
三栏记完之后,每周对比一次三栏的访客数变化,哪个来源涨了,哪个来源跌了,涨跌的原因大概是什么,写一句小结,下周的运营重点参考小结就能定下来。





















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